第390章 危机公关

新文刚刚结束一场内部会议,正准备喘口气,助手小林就神色慌张地冲进办公室,手里紧握着手机,上面显示着不断刷新的新闻页面。

“新文,大事不好了!咱们公司被曝光了!”小林的声音带着明显的颤抖。

新文心里“咯噔”一下,一种不祥的预感涌上心头。他接过手机,看到屏幕上赫然出现一篇标题为“[公司名称]古董修复黑幕:以次充好,欺骗消费者”的文章,文章还配有一些看似是公司修复产品瑕疵的照片,阅读量和转发量正在飞速攀升。

“这简直是无稽之谈!”新文气得脸色铁青,他知道,此刻公司正面临着一场严重的品牌危机,必须迅速采取公关措施,否则多年来辛苦建立的品牌形象将毁于一旦。

“小林,马上通知公关部、法务部、技术部的负责人到会议室开会,刻不容缓!”新文一边说着,一边快步走向会议室。

在会议室里,众人的表情都十分凝重。公关部经理眉头紧锁,法务部负责人面色严肃,技术部主管则满脸疑惑。

“大家都看到网上的消息了,这对我们公司的品牌形象造成了极大的冲击。我们必须马上行动起来,制定公关策略。”新文率先打破沉默,语气坚定而急促。

公关部经理率先发言:“新文,我认为我们首先要发布一份声明,坚决否认这些不实指控,表明我们的态度和立场。同时,要尽快联系各大媒体平台,要求他们不要随意传播未经证实的消息。”

法务部负责人紧接着说道:“没错,我们要收集证据,追究造谣者的法律责任。这些照片很可能是经过处理的,我们要找到证据证明公司的清白。”

技术部主管也说道:“我立刻安排技术人员对那些所谓有问题的修复产品进行全面复查,用事实证明我们的产品质量是过硬的。”

新文点头表示认可:“大家说得都对,这几个方面要同时进行。公关部在发布声明时,措辞要严谨,既要表达我们的愤怒和对谣言的坚决抵制,又要展现出我们解决问题的诚意和决心。法务部尽快收集证据,启动法律程序。技术部要以最快的速度完成复查,给我们提供有力的数据支持。”