“我记得有个法律援助热线，你可以打电话问问。”张娟建议道。

“好，谢谢娟姐。”

苏酥在网上查了法律援助热线电话便拨了过去。

接起电话的是个男生。

苏酥：“你好，我想咨询点事情，我之前被诈骗了，现在我想起诉卡主。要怎么去起诉。”

男生：“你被诈骗你报警了吗？这属于刑事案件，你要报警的。”

苏酥：“报了啊，可是这都过去一年多了，案子也没什么进展。”

男生：“那你这案子结案了吗？”

苏酥：“没有结案，但是警察也说了，这案子这么长时间了，也没什么线索，基本不会继续查下去了。”

男生：“起诉卡主需要先刑后民，你要确定刑事案件结束了才可以起诉。而且你要问清楚警察抓到的人是不是被法院判过了，判决书里面有没有关于给你退赔的信息，如果法院已经判退赔了，你就不需要再去起诉民事案件了。”

苏酥：“那我现在是不是要去问警察案子有没有结束，有没有判退钱给我。”

男生：“是啊，你要先确定好这些事情才能去起诉，不然法院不受理的。”

苏酥：“那我要是确定好了可以去起诉，我可以直接在网上起诉吗？”

男生：“可以啊，微信有个法院小程序，你可以在里面操作。”

苏酥：“嗯嗯，好的，我知道了，谢谢啊。”

男生：“你这边还有什么问题吗？”

苏酥：“暂时没有了。”